안내사항

• - 서동여관은 환경을 위해, 일회용 어메니티를 제공하지 않습니다.
• - 주방에서 간단한 조리는 가능하지만, 너무 냄새나는 음식은 자제바랍니다.
• - 공간 사용 후, 전열기기 전원을 꺼주시고, 설거지와 정리정돈 부탁드립니다.
• - 숙소에 반려동물은 동반 불가합니다.
• - 침구류는 이용 전후 항상 깨끗하게 소독, 세탁하고 있습니다.
• - 무인으로 운영되는 공간의 특성상, 방범을 위해 CCTV가 설치되어있습니다.
• - 방역업체와의 계약을 통해, 주기적으로 소독 작업을 하고 있습니다.
• - 내부에 화장실이 있습니다.
• - 리뷰 작성시, 차량 1대 주차 지원(영수증 확인) 혹은 30분 추가 이용을 도와드립니다. 주차는 서동 제2공영주차장에 해주세요!

• 이용 안내
• - 체크인 14:00 이후/체크아웃 11:00 이전
• - 기본 인원 2인입니다. 추가인원 발생시 미리 연락주세요(추가비용발생, 침구제공)
• - 빠른 체크인, 체크아웃 시간변경, 짐보관 등은 문의 주세요!
• - 도어락 비밀번호를 제공하는 셀프체크인, 체크아웃 시스템입니다!
• - 카카오톡 '고개서동' 친구추가 후, 각종 안내 및 문의사항을 전달드리고 있습니다.
• - 이용 예약 확인 후, 체크인 전 세부사항 안내(카카오톡 채널 혹은 문자 전송)를 도와드리고 있습니다.
• - 이용 요금 및 예약 관련하여, 별도 문의 주세요!
• - 1층 서동부엌, 2층 서동영화도 함께 즐기실 수 있습니다.(단, 예약제로 이용되므로 사전에 문의 바랍니다.)

• 예약 전 확인 사항
• - 보호자가 없는 미성년자 및 반려동물 동반시 입실하실 수 없습니다.
• - 시설, 집기의 훼손 또는 파손시 경우에 따라 변상비를 청구할 수 있습니다.
• - 당일 예약은 카카오채널로 별도 문의 주시면 일정 확인 후 도와드립니다.
• - 주변 환경 특성상 벌레가 유입될 수 있음을 알려드립니다. 이로 인한 사용 중 환불은 불가함을 알려드립니다.
• - 예약 인원 외의 사용은 불가합니다. 인원 규정 위반에 대한 책임은 게스트에게 있습니다.

• 환불 규정
• - 예약으로 운영하는 숙소의 특성상 환불시 아래 기준일에 따라 처리됩니다.
• - 이용 5일전 까지 - 총 결제금액의 100% 환불 / 이용 5일이내 - 환불 불가
• - 환불이나 취소 요청시 카카오채널로 문의해주세요.